为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，全力帮助市场主体纾困解难，持续提高医保惠民成效，市医保局多举措减轻企业压力、优化企业服务，助力全市经济社会平稳运行。

一、缓缴添活力。除大型企业、机关事业单位外，其他所有参保缴费单位“免申即享”，均缓缴7至9月（费款所属期）3个月单位应缴纳的职工基本医疗保险费（含生育保险费）。惠及企业共21127家，占全市参保企业数量的98.5%；缓缴人数23.47万人，占缴费人数的55%；3个月缓缴的医保费约为2.78亿，切实减轻了企业运行负担。

二、预付添动力。对市内定点医疗机构提前预拨付医保基金，全市合计1.5亿元；对全市15家第一批被评为信用等级A级的零售药店预拨付一个月，合计323.4万元。切实缓解了医药机构资金周转困难的压力，提升了医疗机构疫情防控救治工作能力。为切实减轻定点医药机构资金周转压力，每月对定点医药机构医保基金拨付期限由次月底提前到到次月的15日之前，确保各定点医疗机构正常运转。

三、便捷添效力。积极倡导单位注册智慧医保网厅，医保事项线上可办率100%，打造更加便捷、高效、优质的医保经办服务。通过浙政钉、QQ群下发智慧医保网厅操作指南，覆盖群成员3200余家单位。借助医保办事大厅网办区，导办人员面对面讲解、手把手指导网厅经办和业务查询。网办掌办实现经办查询一体，线上线下同步，提交事项无需人工审核，实现系统智能审核，即办即结，获得群众好评。