9月26日下午，重度失能人员楼奶奶委托家属将一面印有“长护暖心为民解忧，椿熙照护热情服务”的锦旗送到舟山市医疗保障局，以此表达对长护险惠民政策的高度认可，同时也对舟山市长护经办中心暖心周到的经办服务和护理机构贴心专业的护理服务表示了感激。

参保人楼奶奶于2024年5月起开始享受长护险居家上门护理服务，每周由机构护理员上门护理2次，每次1.5小时，为她提供洗脸、擦身、喂饭以及关节活动练习等细致周到的专业护理服务，叠加享受“舟惠保”补充性保障。这不仅缓解了家属的照护压力，也显著提升了楼奶奶的生活质量，楼奶奶一家都对此感到温暖和安心。

自多层次长护险政策实施以来，我市持续通过机构护理、居家护理、亲情护理等多模式为重度失能人员提供6类41项护理服务。截至目前，全市已有3166人享受到这一政策红利，累计减负金额达1195万余元。下一步，市医保局将进一步完善多层次长期护理保障体系,更好满足群众多样化护理保障需求,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。